¿Cómo renovar una clave?

Para renovar su contraseña realice los siguientes pasos:

Ingreso al sistema
Control de Ingreso al Sistema


Paso 1. En la página de Inicio de sesión haga clic en el link "¿Olvidó su clave?" de la sección de Control de Acceso al Sistema.

Paso 2. Digite su nombre se usuario en la ventana que el sistema desplegó al realizar el paso anterior.

Renovación de clave

Renovación de Clave

Paso 3. Presione el botón "Renovar". El sistema desplegará el siguiente mensaje (presione "OK"):

Mensaje de confirmación
Mensaje de confirmación: Envío de nueva clave


Paso 4. En la página de Inicio de Sesión, digite su nombre de usuario y la contraseña generada por el sistema y presione el botón "Ingresar".

Paso 5. El sistema desplegará el siguiente mensaje (presione "OK"):

Mensaje de alerta: expiró su clave.
Mensaje de alerta: Clave expiró


Paso 6. En el área de Control de Acceso digite la contraseña generada por el sistema, digite una nueva clave y confirme la nueva clave.


Control de Acceso: Cambio de clave


Paso 7. Presione el botón "Renovar", el sistema desplegará el siguiente mensaje:

Mensaje de Confirmación: clave cambió
Mensaje de confirmación: Cambio de clave


Paso 8. Inicie sesión normalmente.